Điều khoản dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các quy định pháp lý và chính sách hoạt động của hệ thống X-Gym & Dance.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại X-Gym & Dance, quý khách đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Chính Sách Hội Viên & Gia Hạn
Gói hội viên (Membership) có giá trị sử dụng cá nhân, không thể chuyển nhượng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của trung tâm. Hợp đồng hội viên tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ hạn trừ khi hội viên thông báo hủy hoặc tạm ngưng trước chu kỳ thanh toán tiếp theo tối thiểu 30 ngày. Chúng tôi cung cấp các gói linh hoạt từ 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng đến 12 tháng với mức chiết khấu khác nhau tùy thời điểm.
3. Đặt Lịch & Quy Định Hủy Lớp
Nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho tất cả hội viên, quý khách cần đặt lịch tham gia lớp học (như Dance, Yoga, Group X) trước tối thiểu 2 giờ thông qua website hoặc ứng dụng di động chính thức của chúng tôi. Nếu không thể tham dự, quý khách vui lòng hủy lịch hẹn trước ít nhất 1 giờ. Việc đặt chỗ nhưng vắng mặt liên tiếp 3 lần mà không thông báo (no-show) có thể bị tạm ngắt quyền đặt chỗ trước trong vòng 7 ngày tiếp theo.
4. Quy Định Phòng Tập & Ứng Xử
Hội viên bắt buộc sử dụng trang phục thể thao lịch sự, mang giày tập sạch chuyên dụng (không đi giày bẩn từ ngoài đường vào khu vực sàn tập gỗ hoặc thảm tập chung) và luôn mang theo khăn cá nhân để thấm mồ hôi. Sau khi tập luyện, vui lòng cất tạ, thảm tập và các dụng cụ khác về đúng vị trí quy định. Nghiêm cấm mọi hành vi gây mất trật tự, nói tục, sử dụng chất kích thích hoặc có thái độ thiếu tôn trọng đối với hội viên khác và đội ngũ nhân sự.
5. Tuyên Bố Sức Khỏe & An Toàn
Quý khách tự chịu trách nhiệm đảm bảo bản thân có đủ thể lực để tham gia các chương trình tập luyện cường độ cao. Chúng tôi khuyến nghị hội viên mới thực hiện đo chỉ số cơ thể trên máy InBody 970 tại Tầng 3, Viva Plaza và tham vấn ý kiến huấn luyện viên cá nhân (PT) để xây dựng lộ trình tập luyện an toàn. X-Gym & Dance không chịu trách nhiệm đối với các chấn thương xảy ra do tập luyện sai kỹ thuật tự phát hoặc không tuân thủ chỉ dẫn an toàn.
6. Quản Lý Tài Sản & Tủ Đồ
Hệ thống tủ đồ thông minh được cung cấp miễn phí để hội viên lưu trữ tư trang trong thời gian tập luyện tại trung tâm. Hội viên tự bảo quản các tài sản có giá trị cao (như tiền mặt, trang sức, điện thoại). X-Gym & Dance không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ trường hợp thất thoát tài sản cá nhân nào xảy ra tại khu vực công cộng hoặc tủ đồ của trung tâm.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, X-Gym & Dance và nhân viên sẽ không phải chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của trung tâm. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng hòa giải hoặc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Liên hệ pháp lý
Mọi thắc mắc liên quan đến các điều khoản hoạt động và quyền lợi hội viên, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
